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Synod.im FAQ
Synod.im FAQ

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Zu [Matrix für NutzerInnen|Matrix_Inhalt_Nutzer_innen]
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!❓ Wie kann ich mein Benutzer-Konto löschen?
❓ Wie kann ich mein Benutzer-Konto löschen?
At line 12 changed one line
Damit wird ein Webbrowser geöffnet. Dort gibt es unter {{Dein Konto}} die Optin {{Account löschen}}.
Damit wird ein Webbrowser geöffnet. Dort gibt es unter {{Dein Konto}} die Option {{Account löschen}}.
At line 18 changed 2 lines
__Wie kann ich einen Raum löschen?__\\
→ Räume, die von allen verlassen wurden, werden bei uns im Rahmen von automatisierten Wartungsarbeiten einmal pro Woche gelöscht.
❓ Wie kann ich einen Raum löschen?__\\
Räume können von NutzerInnen nicht selbst gelöscht werden! Aber, Räume, die von __allen TeilnehmerInnen__ {{verlassen}} wurden, werden bei uns im Rahmen von automatisierten Wartungsarbeiten einmal pro Woche gelöscht.
At line 21 changed 2 lines
__Kann ich in einem Raum auch Benutzer per E-Mail einladen (wie auf matrix.org)?__\\
→ Das Einladen per E-Mail ist bei uns aus Datenschutzgründen nicht vorgesehen.
❓ Kann ich in einem Raum auch Benutzer per E-Mail einladen (wie auf matrix.org)?__\\
Das Einladen per E-Mail ist bei uns aus Datenschutzgründen nicht vorgesehen.
At line 24 changed 2 lines
__Weshalb kann ich nicht sehen, ob andere Benutzer gerade online sind?__\\
→ Das ist Absicht – die Statusnachrichten über Ab-/Anwesenheit haben wir abgestellt.
❓Weshalb kann ich nicht sehen, ob andere Benutzer gerade online sind?__\\
Das ist Absicht – die Statusnachrichten über Ab-/Anwesenheit haben wir abgestellt.
At line 27 changed one line
__Weshalb kann ich keine Brücken zu anderen Systemen nutzen (wie Telegram, etc.)?__\\
❓Weshalb kann ich keine Brücken zu anderen Systemen nutzen (wie Telegram, etc.)?__\\
At line 30 changed 2 lines
__Weshalb ist die öffentliche Raumliste von anderen (föderierenden) Matrix-Servern aus nicht einsehbar?__\\
→ Diese Funktion ist als Vorsichtsmaßnahme bewusst abgeschaltet: [https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers|https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers]. Unser Server ist öffentlich, aber wir wollen auf keinen Fall Bots, die uns unsere Räume mit nicht-jugendfreiem Content zuspammen. Der Jugendschutz steht für uns also über der Zugänglichkeit von außen.
❓ Weshalb ist die öffentliche Raumliste von anderen (föderierenden) Matrix-Servern aus nicht einsehbar?__\\
Diese Funktion ist als Vorsichtsmaßnahme bewusst abgeschaltet: [https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers|https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers]. Unser Server ist öffentlich, aber wir wollen auf keinen Fall Bots, die uns unsere Räume mit nicht-jugendfreiem Content zuspammen. Der Jugendschutz steht für uns also über der Zugänglichkeit von außen.
At line 33 changed 2 lines
__Werden Posts vom System nach einer gewissen Zeit eigenständig gelöscht?__\\
→ Aktuell werden weder Nachrichten noch Dateien automatisch gelöscht. Wir garantieren aber nicht, dass alles immer verfügbar bleibt, sollte z.B. der Speicher knapp werden, ist eine automatische Löschung von Uploads entsprechend der Nutzungsbedingungen möglich.
❓ Werden Posts vom System nach einer gewissen Zeit eigenständig gelöscht?__\\
Aktuell werden weder Nachrichten noch Dateien automatisch gelöscht. Wir garantieren aber nicht, dass alles immer verfügbar bleibt, sollte z.B. der Speicher knapp werden, ist eine automatische Löschung von Uploads entsprechend der Nutzungsbedingungen möglich.
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!! Audio und Videogespräche
__Ich möchte ein Einzelgespräch führen - wie funktioniert das?__\\
→ In Gesprächen mit genau einer Person verwendet Synod (und Element) direkte VoIP/Videogespräche. Diese funktionieren aktuell leider nicht zuverlässig, einen Einfluss haben sowohl die eigene Netzwerkkonfiguration als auch der verwendetet Client. Falls es nicht klappt, nutze einfach direkt unseren Jitsi-Server [jitsi.luki.org|https://jitsi.luki.org] und sende der anderen Person den Einladungslink als Nachricht.
__Ich möchte in einem Raum mit mehreren Teilnehmern ein Gespräch führen - wie funktioniert das?__\\
→ In Gruppengesprächen wird immer Jitsi verwendet. Wenn das Konto auf [synod.im|http://synod.im/] ist oder die Synod-Apps verwendet werden, wird unser Jitsi-Server [jitsi.luki.org|https://jitsi.luki.org/] genutzt. Wenn es Element ist, dann der Server [jitsi.modular.im|https://jitsi.modular.im/] der Matrix-Macher. Beides funktioniert in der Regel einwandfrei, für die Teilnehmer ist es jedoch einfacher, wenn Du Ihnen direkt einen Einladungslink von unserem Jitsi-Server [jitsi.luki.org|https://jitsi.luki.org/] sendest.
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! ❓ Wie groß dürfen hochgeladene Dateien sein?__\\
❓ Wie groß dürfen hochgeladene Dateien sein?
At line 55 changed one line
! ❓ Kann ich synod.im auch auf einem Android-Handy ohne Google-Dienste nutzen?
❓ Kann ich synod.im auch auf einem Android-Handy ohne Google-Dienste nutzen?
At line 58 changed 2 lines
! ❓ Beim Installieren der iPhone-App kam die Meldung, dass die Zahlung erfolgreich war. Ich dachte, Synod.im ist kostenlos?
Synod.im ist kostenlos. Das ist ein Bug im App Store bei Apple-Geräte mit Touch-ID, dort ist die Meldung leider missverständlich. Leider können wir nichts dagegen tun.
❓ Beim Installieren der iPhone-App kam die Meldung, dass die Zahlung erfolgreich war. Ich dachte, Synod.im ist kostenlos?
Synod.im ist kostenlos. Das ist ein Bug im App Store bei Apple-Geräte mit Touch-ID, dort ist die Meldung missverständlich. Leider können wir nichts dagegen tun.
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!! Verifikation
At line 63 removed 3 lines
__Warum bleibt die Verifikation im Ladezustand vor der Anzeige des QR-Codes hängen?__¸\\
→ Möglicherweise wurde der zu verifizierende Account versehentlich auf ''ignorieren'' gestellt.
At line 68 changed one line
! ❓ Wäre es sinnvoll [synod.im|http://synod.im/] auf [https://www.hello-matrix.net/public_servers.php|https://www.hello-matrix.net/public_servers.php] zu veröffentlichen?
❓ Wäre es sinnvoll [synod.im|http://synod.im/] auf [https://www.hello-matrix.net/public_servers.php|https://www.hello-matrix.net/public_servers.php] zu veröffentlichen?
At line 72 removed 3 lines
Welche technischen Ressoucen stehen hinter synod.im?___.\\
→ Im Oktober 2021 kamen für [synod.im|http://synod.im/] und [kirche.social|http://kirche.social/] zum Einsatz (zusammen auf einer VM): 2 CPUs, 16GB RAM, 150GB Festplatte
At line 77 changed 2 lines
__Der Dienst ist kostenlos, werbefrei und ihr legt großen Wert auf den Jugendschutz. Warum benötigen Jugendliche unter 18 Jahren nach euren [Nutzungsbedingungen|https://synod.im/_matrix/consent?v=1.0] trotzdem die Zustimmung der Eltern?__\\
→ Die Annahme ist richtig. Alle unsere Dienste funktionieren moderiert, aber auch unzensiert und sie föderieren ungefiltert. Uns ist ein freier Zugang zum Netz wichtig. Daher ist es über unsere Dienste auch möglich, auf Inhalte im weltweiten Netz von anderen Servern/Diensten zuzugreifen, über die wir keine Kontrolle haben (können). Die Art der Datenübertragung ist in unser [Datenschutzerklärung|https://synod.im/privacy-1.2.html] dargestellt. Dieser Sachverhalt soll Erziehungsberechtigten bewusst sein. Uns ist wichtig, dass Menschen die Nutzung des Mediums pädagogisch verantwortlich begleiten. Nur so entsteht echte Medienkompetenz.
❓ Der Dienst ist kostenlos, werbefrei und ihr legt großen Wert auf den Jugendschutz. Warum benötigen Jugendliche unter 18 Jahren nach euren [Nutzungsbedingungen|https://synod.im/_matrix/consent?v=1.0] trotzdem die Zustimmung der Eltern?
Die Annahme ist richtig. Alle unsere Dienste funktionieren moderiert, aber auch unzensiert und sie föderieren ungefiltert. Uns ist ein freier Zugang zum Netz wichtig. Daher ist es über unsere Dienste auch möglich, auf Inhalte im weltweiten Netz von anderen Servern/Diensten zuzugreifen, über die wir keine Kontrolle haben (können). Die Art der Datenübertragung ist in unser [Datenschutzerklärung|https://synod.im/privacy-1.2.html] dargestellt. Dieser Sachverhalt soll Erziehungsberechtigten bewusst sein. Uns ist wichtig, dass Menschen die Nutzung des Mediums pädagogisch verantwortlich begleiten. Nur so entsteht echte Medienkompetenz.
!! Wie weiter?
Auf diesen Seiten gibt es weitere Informationen:
* [Matrix für NutzerInnen|Matrix_Inhalt_Nutzer_innen]
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