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Synod.im FAQ
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[{TableOfContents title='Inhaltsverzeichnis'}]
At line 19 changed one line
→ Das ist Absicht – die Statusnachrichten über Ab-/Anwesenheit haben wir abgestellt.
→ Das ist auch Absicht – die Statusnachrichten über Ab-/Anwesenheit haben wir abgestellt.
At line 21 removed 26 lines
__Weshalb kann ich keine Brücken zu anderen Systemen nutzen (wie Telegram, etc.)?__\\
→ Unser Fokus ist, den Dienst als Messenger im kirchlichen Bereich nutzbar zu machen. Daher konfigurieren wir ihn möglichst stabil und sicher indem wir nur Kommunikation über den offenen Matrix-Standard zuzulassen.
__Weshalb ist die öffentliche Raumliste von anderen (föderierenden) Matrix-Servern aus nicht einsehbar?__\\
→ Diese Funktion ist als Vorsichtsmaßnahme bewusst abgeschaltet: [https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers|https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers]. Unser Server ist öffentlich, aber wir wollen auf keinen Fall Bots, die uns unsere Räume mit nicht-jugendfreiem Content zuspammen. Der Jugendschutz steht für uns also über der Zugänglichkeit von außen.
__Werden Posts vom System nach einer gewissen Zeit eigenständig gelöscht?__\\
→ Aktuell werden weder Nachrichten noch Dateien automatisch gelöscht. Wir garantieren aber nicht, dass alles immer verfügbar bleibt, sollte z.B. der Speicher knapp werden, ist eine automatische Löschung von Uploads entsprechend der Nutzungsbedingungen möglich.
__Ich kann einen Raum nicht betreten, warum?__\\
→ Die Fehlermeldung "This rooms is not accessible at this time" ist leider aktuell ein Problem der Android- und iOS-Apps. Über https://web.synod.im und Element Desktop sollte es funktionieren. Wenn nicht, dann ist der Raum vom Ersteller geschlossen, und kann nur nach Einladung betreten werden.
!! Audio und Videogespräche
__Ich möchte ein Einzelgespräch führen - wie funktioniert das?__\\
→ In Gesprächen mit genau einer Person verwendet Synod (und Element) direkte VoIP/Videogespräche. Diese funktionieren aktuell leider nicht zuverlässig, einen Einfluss haben sowohl die eigene Netzwerkkonfiguration als auch der verwendetet Client. Falls es nicht klappt, nutze einfach direkt unseren Jitsi-Server [jitsi.luki.org|https://jitsi.luki.org] und sende der anderen Person den Einladungslink als Nachricht.
__Ich möchte in einem Raum mit mehreren Teilnehmern ein Gespräch führen - wie funktioniert das?__\\
→ In Gruppengesprächen wird immer Jitsi verwendet. Wenn das Konto auf [synod.im|http://synod.im/] ist oder die Synod-Apps verwendet werden, wird unser Jitsi-Server [jitsi.luki.org|https://jitsi.luki.org/] genutzt. Wenn es Element ist, dann der Server [jitsi.modular.im|https://jitsi.modular.im/] der Matrix-Macher. Beides funktioniert in der Regel einwandfrei, für die Teilnehmer ist es jedoch einfacher, wenn Du Ihnen direkt einen Einladungslink von unserem Jitsi-Server [jitsi.luki.org|https://jitsi.luki.org/] sendest.
!! Communities
__Bei den Meisten von Euch befindet sich rechts neben dem Namen ein kleines LUKi-Logo. Gehe ich recht in der Annahme, dass dieses anzeigt, dass Ihr in einer Community seid? Wie komme ich da rein?__\\
→ Klicke einfach bei irgend einem anderen Raummitglied auf das Icon und dann auf "Community beitreten". Danach gehe in die Einstellungen deines Nutzerprofils und aktiviere unter "Abzeichen" das LUKi-Icon.
At line 55 changed 22 lines
→ Ja, das ist möglich. Installiere dazu Synod aus unserem F-Droid Repository [https://repo.librechurch.org/fdroid/] oder den Client Element aus F-Droid ([https://f-droid.org/de/]) und gib als Anbieter die Adresse ''https://synod.im'' an.
__Beim Installieren der iPhone-App kam beim Installieren die Meldung, dass die Zahlung erfolgreich war. Ich dachte, Synod.im ist kostenlos?__\\
→ Synod.im ist kostenlos. Das ist ein Bug im App Store bei Apple-Geräte mit Touch-ID, dort ist die Meldung leider missverständlich. Leider können wir nichts dagegen tun.
!! Verifikation
__Warum bleibt die Verifikation im Ladezustand vor der Anzeige des QR-Codes hängen?__¸\\
→ Möglicherweise wurde der zu verifizierende Account versehentlich auf ''ignorieren'' gestellt.
!! Server
__Wäre es sinnvoll [synod.im|http://synod.im/] auf [https://www.hello-matrix.net/public_servers.php|https://www.hello-matrix.net/public_servers.php] zu veröffentlichen?__\\
→ Der Server ist zwar öffentlich, aber wir haben auch einen gewissen Betriebszweck. Und uns ist der Jugendschutz sehr wichtig und Bots wollen wir lieber nicht.
__Welche technischen Ressoucen stehen hinter synod.im?___.\\
→ Im Oktober 2021 kamen für [synod.im|http://synod.im/] und [kirche.social|http://kirche.social/] zum Einsatz (zusammen auf einer VM): 2 CPUs, 16GB RAM, 150GB Festplatte
!! Rechtliches
__Der Dienst ist kostenlos, werbefrei und ihr legt großen Wert auf den Jugendschutz. Warum benötigen Jugendliche unter 18 Jahren nach euren [Nutzungsbedingungen|https://synod.im/_matrix/consent?v=1.0] trotzdem die Zustimmung der Eltern?__\\
→ Die Annahme ist richtig. Alle unsere Dienste funktionieren moderiert, aber auch unzensiert und sie föderieren ungefiltert. Uns ist ein freier Zugang zum Netz wichtig. Daher ist es über unsere Dienste auch möglich, auf Inhalte im weltweiten Netz von anderen Servern/Diensten zuzugreifen, über die wir keine Kontrolle haben (können). Die Art der Datenübertragung ist in unser [Datenschutzerklärung|https://synod.im/privacy-1.2.html] dargestellt. Dieser Sachverhalt soll Erziehungsberechtigten bewusst sein. Uns ist wichtig, dass Menschen die Nutzung des Mediums pädagogisch verantwortlich begleiten. Nur so entsteht echte Medienkompetenz.
→ Ja, das ist möglich. Installiere dazu den Client Element aus dem Appstore F-Droid ([https://f-droid.org/de/]) und gib als Anbieter die Adresse ''https://synod.im'' an.
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