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42 12-Oct-2026 09:23 5 KB mExplorer to previous | to last Zu Übersicht eingefügt
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Synod.im FAQ
Synod.im FAQ

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Zu [Matrix für NutzerInnen|Matrix_Inhalt_Nutzer_innen]
[{TableOfContents title='Inhaltsverzeichnis'}]
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❓ Wie kann ich mein Benutzer-Konto löschen?
__Wie kann ich meinen Benutzer löschen?__\\
→ Wähle in den Einstellungen die Kategorie „Allgemein“ und wähle dort die Option „Benutzerkonto schließen“. Im folgenden Dialog kannst Du auswählen, ob zusätzlich auch alle Deine Nachrichten auf dem Server gelöscht werden sollen. Aber VORSICHT - es gibt keine Möglichkeit ein einmal geschlossenes Konto wieder zu aktivieren - auch eine erneute Anmeldung mit dem selben Benutzernamen ist nicht möglich (dieser ist für immer gesperrt).
At line 10 removed 7 lines
* Element Desktop und Web: Wähle in den Einstellungen {{Alle Einstellungen}} -> {{Konto verwalten }}
* Element X iOS und Android: Wähle in den Einstellungen {{Konto & Geräte verwalten}}
Damit wird ein Webbrowser geöffnet. Dort gibt es unter {{Dein Konto}} die Option {{Account löschen}}.
Aber VORSICHT - es gibt keine Möglichkeit ein einmal geschlossenes Konto wieder zu aktivieren - auch eine erneute Anmeldung mit dem selben Benutzernamen ist nicht möglich (dieser ist für immer gesperrt).
At line 19 changed 2 lines
❓ Wie kann ich einen Raum löschen?__\\
Räume können von NutzerInnen nicht selbst gelöscht werden! Aber, Räume, die von __allen TeilnehmerInnen__ {{verlassen}} wurden, werden bei uns im Rahmen von automatisierten Wartungsarbeiten einmal pro Woche gelöscht.
__Wie kann ich einen Raum löschen?__\\
→ Räume, die von allen verlassen wurden, werden bei uns im Rahmen von automatisierten Wartungsarbeiten einmal pro Woche gelöscht.
At line 22 changed 2 lines
❓ Kann ich in einem Raum auch Benutzer per E-Mail einladen (wie auf matrix.org)?__\\
Das Einladen per E-Mail ist bei uns aus Datenschutzgründen nicht vorgesehen.
__Kann ich in einem Raum auch Benutzer per E-Mail einladen (wie auf matrix.org)?__\\
→ Das Einladen per E-Mail ist bei uns aus Datenschutzgründen nicht vorgesehen.
At line 25 changed 2 lines
❓Weshalb kann ich nicht sehen, ob andere Benutzer gerade online sind?__\\
Das ist Absicht – die Statusnachrichten über Ab-/Anwesenheit haben wir abgestellt.
__Weshalb kann ich nicht sehen, ob andere Benutzer gerade online sind?__\\
→ Das ist auch Absicht – die Statusnachrichten über Ab-/Anwesenheit haben wir abgestellt.
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❓Weshalb kann ich keine Brücken zu anderen Systemen nutzen (wie Telegram, etc.)?__\\
__Weshalb kann ich keine Brücken zu anderen Systemen nutzen (wie Telegram, etc.)?__\\
At line 31 changed 2 lines
❓ Weshalb ist die öffentliche Raumliste von anderen (föderierenden) Matrix-Servern aus nicht einsehbar?__\\
Diese Funktion ist als Vorsichtsmaßnahme bewusst abgeschaltet: [https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers|https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers]. Unser Server ist öffentlich, aber wir wollen auf keinen Fall Bots, die uns unsere Räume mit nicht-jugendfreiem Content zuspammen. Der Jugendschutz steht für uns also über der Zugänglichkeit von außen.
__Weshalb ist die öffentliche Raumliste von anderen (föderierenden) Matrix-Servern aus nicht einsehbar?__\\
→ Diese Funktion ist als Vorsichtsmaßnahme bewusst abgeschaltet: [https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers|https://matrix.org/blog/2019/11/09/avoiding-unwelcome-visitors-on-private-matrix-servers]. Unser Server ist öffentlich, aber wir wollen auf keinen Fall Bots, die uns unsere Räume mit nicht-jugendfreiem Content zuspammen. Der Jugendschutz steht für uns also über der Zugänglichkeit von außen.
At line 34 changed 2 lines
❓ Werden Posts vom System nach einer gewissen Zeit eigenständig gelöscht?__\\
Aktuell werden weder Nachrichten noch Dateien automatisch gelöscht. Wir garantieren aber nicht, dass alles immer verfügbar bleibt, sollte z.B. der Speicher knapp werden, ist eine automatische Löschung von Uploads entsprechend der Nutzungsbedingungen möglich.
__Werden Posts vom System nach einer gewissen Zeit eigenständig gelöscht?__\\
→ Aktuell werden weder Nachrichten noch Dateien automatisch gelöscht. Wir garantieren aber nicht, dass alles immer verfügbar bleibt, sollte z.B. der Speicher knapp werden, ist eine automatische Löschung von Uploads entsprechend der Nutzungsbedingungen möglich.
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!! Bilder und andere Medien
!! Audio und Videogespräche
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❓ Wie groß dürfen hochgeladene Dateien sein?
Die Größenbegrenzung für Uploads liegt derzeit bei 25MB.
__Ich möchte ein Einzelgespräch führen - wie funktioniert das?
→ In Gesprächen mit genau einer Person verwendet Synod (und Element) direkte VoIP/Videogespräche. Diese funktionieren aktuell leider nicht zuverlässig, einen Einfluss haben sowohl die eigene Netzwerkkonfiguration als auch der verwendetet Client. Falls es nicht klappt, nutze einfach direkt unseren [Jitsi-Server](https://jitsi.luki.org) und sende Deinem Gesprächspartner den Einladungslink als Nachricht.
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Um Speicherplatz auf dem Server und bei anderen Teilnehmern zu sparen, sollten Medien vor dem Hochladen komprimiert werden. Bei Bildern und Videos wird dies von einigen Apps automatisch erledigt, wenn es in den Einstellungen aktiviert ist (i.d.Regel ist das in Apps für mobile Plattformen so voreingestellt).
__Ich möchte in einem Raum mit mehreren Teilnehmern ein Gespräch führen - wie funktioniert das?
→ In Gruppengesprächen wird immer Jitsi verwendet. Wenn das Konto auf [synod.im|http://synod.im/] ist oder die Synod-Apps verwendet werden, ist das Jitsi dahinter [jitsi.luki.org|http://jitsi.luki.org/]. Wenn es Element ist, dann [jitsi.modular.im|http://jitsi.modular.im/] der Matrix-Macher. Beides funktioniert in der Regel einwandfrei, für die Teilnehmer ist es jedoch einfacher, wenn Du Ihnen direkt einen Einladungslink von unserem [Jitsi-Server](https://jitsi.luki.org) sendest.
At line 44 removed one line
Sind die Dateien größer als 25MB und soll die Qualität erhalten bleiben, so kann man sie auch auf einer Cloud ablegen und nur den Link posten.
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!! Apps
!! Communities
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❓ Kann ich synod.im auch auf einem Android-Handy ohne Google-Dienste nutzen?
Ja, das ist möglich. Installiere dazu {{Synod.IM}} aus unserem F-Droid Repository [https://repo.librechurch.org/fdroid/] oder {{Element X}} aus F-Droid ([https://f-droid.org/packages/io.element.android.x/]) und gib als Kontoanbieter die Adresse ''https://synod.im'' an.
__Bei den Meisten von Euch befindet sich rechts neben dem Namen ein kleines LUKi-Logo. Gehe ich recht in der Annahme, dass dieses anzeigt, dass Ihr in einer Community seid? Wie komme ich da rein?__\\
→ Klicke einfach bei irgend einem anderen Raummitglied auf das Icon und dann auf "Community beitreten"
At line 51 removed 2 lines
❓ Beim Installieren der iPhone-App kam die Meldung, dass die Zahlung erfolgreich war. Ich dachte, Synod.im ist kostenlos?
Synod.im ist kostenlos. Das ist ein Bug im App Store bei Apple-Geräte mit Touch-ID, dort ist die Meldung missverständlich. Leider können wir nichts dagegen tun.
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!! Bilder und andere Medien
At line 55 changed one line
!! Server
__Wie groß dürfen hochgeladene Dateien sein?__\\
→ Die Größenbegrenzung für Uploads liegt derzeit bei 25MB. Um Speicherplatz auf dem Server und bei den anderen Teilnehmern des Raums zu sparen, solltest Du Medien vor dem Hochladen komprimieren – bei Bildern wird dies z.B. von einigen Clients direkt unterstützt. Sind die Daten größer als 25MB, kannst Du sie auch auf einer Cloud ablegen und nur den Link posten.
At line 57 changed one line
❓ Wäre es sinnvoll [synod.im|http://synod.im/] auf [https://www.hello-matrix.net/public_servers.php|https://www.hello-matrix.net/public_servers.php] zu veröffentlichen?
!! Clients
At line 59 changed one line
Der Server ist zwar öffentlich, aber wir haben auch einen gewissen Betriebszweck. Und uns ist der Jugendschutz sehr wichtig und Bots wollen wir lieber nicht.
__Kann ich synod.im auch auf einem Android-Handy ohne Google-Dienste nutzen?__\\
→ Ja, das ist möglich. Installiere dazu Synod aus unserem F-Droid Repository [https://repo.librechurch.org/fdroid/] oder den Client Element aus F-Droid ([https://f-droid.org/de/]) und gib als Anbieter die Adresse ''https://synod.im'' an.
At line 61 changed one line
!! Rechtliches
__Beim Installieren der iPhone-App kam beim Installieren die Meldung, dass die Zahlung erfolgreich war. Ich dachte, Synod.im ist kostenlos?__\\
→ Synod.im ist kostenlos. Das ist ein Bug im App Store bei Apple-Geräte mit Touch-ID, dort ist die Meldung leider missverständlich. Leider können wir nichts dagegen tun.
At line 63 changed one line
❓ Der Dienst ist kostenlos, werbefrei und ihr legt großen Wert auf den Jugendschutz. Warum benötigen Jugendliche unter 18 Jahren nach euren [Nutzungsbedingungen|https://synod.im/_matrix/consent?v=1.0] trotzdem die Zustimmung der Eltern?
!! Verifikation
At line 65 changed one line
Die Annahme ist richtig. Alle unsere Dienste funktionieren moderiert, aber auch unzensiert und sie föderieren ungefiltert. Uns ist ein freier Zugang zum Netz wichtig. Daher ist es über unsere Dienste auch möglich, auf Inhalte im weltweiten Netz von anderen Servern/Diensten zuzugreifen, über die wir keine Kontrolle haben (können). Die Art der Datenübertragung ist in unser [Datenschutzerklärung|https://synod.im/privacy-1.2.html] dargestellt. Dieser Sachverhalt soll Erziehungsberechtigten bewusst sein. Uns ist wichtig, dass Menschen die Nutzung des Mediums pädagogisch verantwortlich begleiten. Nur so entsteht echte Medienkompetenz.
__Warum bleibt die Verifikation im Ladezustand vor der Anzeige des QR-Codes hängen?__¸\\
→ Möglicherweise wurde der zu verifizierende Account versehentlich auf ''ignorieren'' gestellt.
At line 67 changed one line
!! Wie weiter?
!! Server
At line 69 changed 5 lines
Auf diesen Seiten gibt es weitere Informationen:
* [Matrix für NutzerInnen|Matrix_Inhalt_Nutzer_innen]
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Diese Seite wurde ohne sog. KI erstellt 😊
__Wäre es sinnvoll [synod.im|http://synod.im/] auf [https://www.hello-matrix.net/public_servers.php|https://www.hello-matrix.net/public_servers.php] zu veröffentlichen?__\\
→ Der Server ist zwar öffentlich, aber wir haben auch einen gewissen Betriebszweck. Und uns ist der Jugendschutz sehr wichtig und Bots wollen wir lieber nicht.
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