Crowdsourcing#
Hier werden Probleme mit den Synod.im-Apps gesammelt. Diese sind idR. auch in der Element App zu finden, da wir diese App als Whitelabel-Fork verwenden. D.h. die Probleme können bearbeitet und hoffentlich gelöst werden, wenn die entsprechenden Tickets mit den Entwickler:innen auf Github (auf Englisch) nachverfolgt und bearbeitet werden. Dazu ist der erste Schritt, bei den Problemen unten immer den Link zum Ticket zu ergänzen, wie beispielhaft bei der iOS vorgemacht.
Jede App hat ihr eigenes Issue-(Problem-)Verzeichnis. Über die Suche auf kann nach bekannten Problemen gesucht werden. Neue Tickets sollten nur erstellt werden, wenn ihr ganz sicher seid, dass das Problem im Issue-Tracker noch nicht bekannt ist.
iOS App#
Issue-Tracker
für die alte iOS App (das Element X ist für iOS derzeit in der Beta, daher ist Fehlerbehebung hier nur begrenzt sinnvoll).
- Raumansicht: Transparenz in PNG-Icons wird schwarz angezeigt - Ticket:
- Gelesene Nachricht erscheint als nicht gelesen (+ Button zum Scrollen) - Ticket:
- App vergisst Namen von Räumen (funktioniert wieder nach Löschen des Caches) - Ticket:
- App stürzt beim Benutzen der Suchfunktion ab (funktioniert wieder nach Löschen des Caches) - Ticket: https://github.com/vector-im/element-ios/issues/6065
- App postet Fotos via Teilen-Sheet mehrfach - Ticket: https://github.com/vector-im/element-ios/issues/5922
Android App#
Eine Unterhaltung beginnen#
- Die Suche von Kontakten funktioniert nur begrenzt: Ein automatisches Vervollständigen des @-Zeichens vorn dran könnte u.U. helfen - Ticket:
- Wird eine ungültige ID eingegeben, wird der Raum dazu trotzdem erstellt und die Leute wundern sich, weshalb in dem Raum keine Kommunikation möglich wird - Ticket:
- Auch mit unvollständigen ID's werden tote Räume erstellt - Ticket:
- Wird der Raum mit einer gültigen ID vorbereitet, finden die Leute das Wörtchen Los oben rechts in der Ecke einfach nicht. Sie suchen den Bildschirm ab und wissen nicht was sie machen sollen oder wunderen sich warum es nicht weitergeht. Das mus ein prominenter Button sein, wie in anderen Apps auch.. - Ticket:
Schlüsselsicherung#
- Es wird eine recht unverständliche Nachricht dazu in einem grünen Banner oben eingeblendet. - Ticket:
- Der Nutzer klickt drauf und bekommt nun unten eine weiße Fläche, irgendeinen Text mit Authentifizierung und einem drehenden Pfeil. Nichts weiter! Ich beobachte, dass Neulinge nicht wissen was nun zu tun ist. Es gibt keine Erklärung, keinen Button. Die Leute denken, die App hat sich aufgehängt und beenden sie. - Ticket:
- Dass man mit dem OS-Zurückbutton in einen Erklärungsdialog kommt, erwartet verständlicherweise niemand. - Ticket:
- Erst dort kommt man dazu, die Schlüsselsicherung einzurichten. - Ticket:
- Übergeht man die Nutzung der Passphrase (die Option erhielt der neue Nutzer übrigens für einen anderen Account in der Desktop App gar nicht und ist nun wieder verwirrt), kommt man zur Möglichkeit des Sicherungsschlüssels: - Ticket:
- Der wird, offenbar weiß auf weißem Untergrund angezeigt, und man soll ihn kopieren. Wenn ich so einen Schlüssel nicht schonmal gesehen hätte und wissen würde wir er aussehen muss, hätte ich an der Stelle nicht weiterhelfen können. Auf dem Screen war noch ein unbeschrifteter Button, keine Ahnung wofür? Wir haben dann den Text irgendwas mit speichern angeklickt um ihn speichern zu können. - Ticket:
Nutzer:innen zu Raum hinzufügen#
Chatraum erstellt, Leute einladen, dann:
- Accounts suchen, siehe oben, wenn man mit ihnen schon einen Chat hat scheint es besser mit der Suche zu sein - Ticket:
- Aber es gibt Accounts, die werden bei Angabe von einigen Buchstaben zwar richtig gefunden, man kann drauf klicken wie man will, sie werden der Liste einfach nicht zugefügt, die Leute denken wieder, die App hat sich aufgehängt... - Ticket: